Política de Privacidad

1. Recolección de Información
Recopilamos información personal como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico con el propósito de procesar los envíos y mantener comunicación con los clientes.

2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar envíos y entregas.
  • Enviar notificaciones relacionadas con el estado de los envíos.
  • Promocionar servicios y ofertas especiales (previa autorización del cliente).

3. Protección de Datos
Miranda Cargo Express LLC emplea sistemas avanzados de seguridad para proteger la información personal de los clientes.

Nos comprometemos a no vender ni compartir esta información con terceros, salvo cuando sea requerido por ley.

4. Control de Información Personal El cliente tiene derecho a:

  • Solicitar la actualización o eliminación de su información personal.
  • Cancelar la suscripción a correos electrónicos promocionales en cualquier momento.

5. Uso de Cookies
Si tenemos un sitio web, este puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas no recopilan información personal sin consentimiento.

6. Cambios en la Política de Privacidad
Miranda Cargo Express LLC se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se recomienda revisarla periódicamente para estar informado.

Condiciones de Garantía de Servicios

1. Alcance de la Garantía

  • Garantizamos la entrega de los paquetes en las condiciones acordadas al momento del envío.
  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por factores fuera de nuestro control (clima, problemas aduanales, etc.)

2. Exclusiones de la Garantía La garantía no cubre:

  • Daños ocasionados por embalaje inadecuado proporcionado por el cliente.
  • Pérdida o daños debido al envío de artículos prohibidos.

3. Requisitos para Reclamos

  • Presentar comprobante de pago del servicio.
  • Reportar el problema dentro de los primeros 48 horas de la recepción del paquete.